Posts Tagged Business-IT alignment

Social Media verbetert klantgericht samenwerken

social-media-iconsOrganisaties kunnen online klantsentiment gebruiken om de interne samenwerking te verbeteren en echt klantgericht te gaan samenwerken. Met klantgericht samenwerken bedoel ik dat de visie en werkwijze van een organisatie zijn ingegeven vanuit de klant en dat afdelingen samenwerken om de klant zo goed mogelijk te bedienen. Service houdt dus niet op bij de service-afdeling en verkoop niet bij de verkoop-afdeling. Lees verder »

, , , ,

1 reactie

IT in bedrijf - Een korte presentatie

, ,

Nog geen reacties

Budget reducties en toch resultaten behalen

Q2 2009 is onderweg. Organisaties houden de hand op de knip. IT budgetten zijn voor 2009 gekort. Volgens onderzoek van Forrester bevestigt meer dan 40% van de IT beslissers dit desgevraagd. In het eerste kwartaal van 2009 zijn daar bovenop deelbudgetten nog niet vrijgegeven en IT-uitgaven bevroren. Allemaal logische reflexen op een verslechterde economie, nerveuze markt en onzekere toekomst. Lees verder »

, , , , , ,

Nog geen reacties

De agenda van IT in Bedrijf

Er is veel te lezen en (niet) te begrijpen over IT. Hoe moeilijk kunnen we IT maken? Is het verwonderlijk dat IT door bestuurders, directieleden en ‘de business’ als hoofdpijndossier beschouwd wordt? Ik denk het niet. Laten we, met uw hulp, in deze blog IT simpel houden en juist voor de genoemde partners begrijpbaar maken. Lees verder »

, , , ,

Nog geen reacties